Mina Förväntningar vid Gyllene Drottningens Kasino

När jag satte mig ned för att granska Golden Genie Casino, hade jag flera förväntningar och frågor som behövde besvaras. Var är kasinot baserat? Är det licensierat av någon tillförlitlig myndighet? Och vilken typ av spel erbjuds? För att kunna ge en överblick över kasinots funktioner och egenskaper, skall jag här beskriva mina erfarenheter.

Brand Overview

Golden Genie Casino är ett online kasino som utforska GoldenGenie grundades år 2019. Detta betyder att kasinot fortfarande är relativt ungt, men detta kan även vara en fördel om det har hela tiden utvecklats och förbättrats under sina tre år i drift. Kasinots logotyp visar en mystisk magikern på en bakgrund full av juveler. Denna detalj antyder att kasinot strävar efter att erbjuda spelaren en mystisk och spännande upplevelse, liksom det även syftar till att ge känslan av rikedom.

Registration Process

Att skapa ett konto på Golden Genie Casino är relativt lätt. Det börjar med att besökare går in på kasinots webbplats och söker efter den gröna knappen “Skapa Konto” i sidhuvudet. Därigenom leder detta till en sida där spelaren kan fylla i sina detaljer, såsom namn, e-postadress och telefonnummer samt lösenord och valuta för kontot (på webbplatsen kan man välja mellan 6 olika länder). Det är bra att notera att det inte krävs någon personlig dokumenterad verifiering. När dessa detaljer har fyllts i, accepteras villkoren och klickar man på “Skapa Konto” kommer användaren inloggad direkt till sin egen profil.

Account Features

På användarens hemsida ser vi att det finns en meny för “Min Profil”, där det är möjligt att se alla kontoinformationer. Detta inkluderar bland annat penga saldo, samt registrerade detaljer. Därutöver finnes även sidorna: “Betalningar & Uttag”, “Förfrågan om utbetalning”, och “Min Historik”. I profilens högra huvudmeny har man dessutom en meny med övriga tjänster som exempelvis “Kontot” där det är möjligt att se detaljer kring sitt konto, likt “Detaljer om dig”.

Bonuserbjudanden

Innan ett konto skapas erbjuds en välkommenbonus på upp till 100 £ (eller annan valuta) med samtliga 3 bonusinsättningsdepåer. Kasinots fördelning av dessa är värt att nämna eftersom den skiljer sig från det vanligt för många online kasino i Europa: 50 % matchande utslag på alla tre de första insättningar, med varje en maximalt hög belopp som ska uppnås upp till ett antal gånger klickar du i knappen “Spara & Satsa”. Men tänk dock att bonus villkor inte är specifika av någon myndighet. Den fullständiga informationen finns under sidan för “Bonus” (som ligger på hemsidans toppmeny). Ytterligare ett gott erbjudande är det månadsbonus som ges ut varje månad, där även den matchar 100%.

Betalningsalternativ

På Golden Genie Casino kan man använda en mängd olika betalningssätt. Dessa består av kreditkort (Mastercard och Visa) och fler av e-pengahandlare (Skrill, Neteller), samt även banköverföringar.

Spelsortiment

Det spelsortiment som erbjuds på Golden Genie Casino är stort. Det består av över 900 olika titlar i följande kategori: Spelautomater (på 3 rader) och Bordsspel (Baccarat, Craps). Dessutom har casinot även utöver dessa en del Videopoker-spel.

Spelförvaltare

När man tittar på Golden Genie Casino kan man notera att det använder fler olika mjukvaruprovdurare för sin plattform. Många av de mest välkända spelproducenterna, såsom Microgaming och NetEnt är med på listan. Detta tyder på att kasinot har valt en blandning mellan kända spelföretag och mindre start-ups som satsar stort på marknaden av onlinekasino-spel.

Mobila Lösningar

Golden Genie Casino erbjuder dessutom sin spelupplevelse även för mobil. För att detta ska fungera väl, måste besökaren ha ett komplett internetpaket eller Wi-Fi anslutning (men kasinets kännetecken har redan en inbyggd möjlighet till mobil). Eftersom det förekommer spelare som tittar på casinon från mobilen så är denna funktionalitet värd att begrunda.

Säkerhet och Licensering

Som ett kasino baserat i Malta (som hör till EU) måste Golden Genie Casino uppfylla lagstiftningen av dessa två länders licensieringskriterier för online gambling. Kasinots säkerhetslösning kan också ses som starkast, eftersom de förlitar sig på SSL-teknik och skickar alla personuppgifter till en trevägs-verifikation.

Kundtjänst

Den sista aspekten man vill undersöka är hur kundtjänsten fungerar. Det finns två alternativ; e-post eller Live Chat (det senare når man via knappen i sidhuvudet). När jag testade dessa tjänster upplevde jag att både svarstiden och svarsinnnehållet var av god kvalitet.

Övergripande Analyser

I slutändan ser det ut som om Golden Genie Casino har gjort en bra insats på den svenska marknaden med sin utökning av konton, användarens inloggningssystem (ett lätt och snabbt system) och erbjudanden för spelarna. Dessutom var det inte svårt att hitta de funktioner som beskrevs ovan – all information fann jag på webbplatsen själv.

Recension & Betyg

Efter en noggrann genomgång av alla sidor i casinets webbsida, kan jag säga följande: Golden Genie Casino är ett modernt och tillförlitligt online kasino. Faktorer såsom dess stora utbud med spel (spelautomater), det lättanvända konto-användargränssnittet, de givna möjligheterna till mobil anpassning samt att dessa samtidigt förbättrar alla säkerhetselement har gjort mig övertygad om att detta är en av den bättre alternativen på marknaden.